Lead Management Software dan Peranannya dalam Penjualan

Dalam aktivitas sales dan marketing, dibutuhkan strategi dan langkah-langkah tertentu yang dapat mendatangkan prospek atau calon pelanggan yang baru. Calon pelanggan yang juga dikenal sebagai lead ini akan merasa tertarik dengan suatu produk barang maupun jasa apabila terdapat stimulus. Stimulus tersebut dapat berupa iklan, kampanye maupun program-program perusahaan yang diatur sedemikian rupa agar dapat menarik perhatian lead. Proses pengelolaan lead atau lead management tersebut akan membantu tim sales dalam meningkatkan performa. Dengan semakin majunya teknologi, kini proses lead management dapat dilakukan dengan lebih praktis dan sederhana yaitu dengan menggunakan bantuan lead management software

Lead management memiliki peranan yang sangat penting dalam aktivitas sales dan marketing. Proses tersebut dapat membantu tim sales untuk meningkatkan kemampuan dalam hal menambah lead, menjaga lead-lead yang belum siap, serta dalam proses scoring untuk mengetahui lead-lead yang telah siap untuk melakukan pembelian. Dengan kemampuan mengelompokkan atau membedakan antara lead yang belum siap dan lead yang sudah siap melakukan pembelian, tim sales akan dapat mendistribusikan lead-lead tersebut berdasarkan kelompoknya agar mengarah pada penjualan yang tepat serta waktu yang tepat. Selain itu, lead management juga dapat memberikan kemampuan pada tim sales untuk melakukan pengujian serta evaluasi terhadap lead-lead yang berkualitas. Kemampuan serta tugas tim sales tersebut dapat dilakukan dengan mudah dengan menggunakan lead management software

Seperti namanya, lead management software merupakan software atau perangkat lunak yang dirancang secara khusus untuk membantu serta mempermudah proses lead management atau pengelolaan lead. Tidak dapat dipungkiri bahwa pada era yang modern di mana informasi bergerak dan keluar masuk dengan cepat, dibutuhkan perangkat pembantu dalam hal ini software yang dapat menyederhanakan dan mempermudah proses lead management. Salah satu software yang dapat membantu dalam proses lead management adalah Jala.ai. Software tersebut dapat membantu proses lead management mulai dari proses awal untuk menarik lead, hingga menganalisis kualitas lead serta melakukan evaluasi terhadap tim-tim yang terlibat.

Baca Juga : Mengenal Jala.ai, Software Hasil Karya Anak Bangsa

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s